تخطي للذهاب إلى المحتوى

الشروط والأحكام – Order KSA​


1. عام

  • من خلال الوصول إلى واستخدام موقع أو تطبيق Order KSA، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والاحكام

  • في حال عدم موافقتك على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.​
  • يتم توفير محتوى هذا الموقع والتطبيق لأغراض المعلومات العامة والتسوق فقط، ويجوز تحديثه أو تغييره في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. استخدام الموقع والتطبيق

  • يهدف الموقع والتطبيق إلى تمكين المستخدمين من تصفح المنتجات وشرائها وإدارة الطلبات.
     ​
  • يكون استخدامك لأي معلومات أو منتجات أو خدمات مقدمة من Order KSAعلى مسؤوليتك الشخصية بالكامل
  • ويقع على عاتقك التأكد من أن أي منتجات أو خدمات تلبي متطلباتك قبل إتمام عملية الشراء.​
3. حسابات المستخدمين وتسجيل الدخول عبر فيسبوك

  • يتيح هذا التطبيق للمستخدمين إنشاء حساب وتسجيل الدخول باستخدام Facebook Login لأغراض التحقق فقط.
  • قد نقوم بجمع بعض بيانات الملف الشخصي الأساسية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعرّف الحساب، وذلك لإنشاء الحسابات وإدارتها.

  • يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به. لا تتحمل Order KSA 
  • أي مسؤولية عن أي وصول غير مصرح به ناتج عن إهمال المستخدم

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) واستخدام البيانات
  • يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل سلوك التصفح.

  • باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.

  • قد يتم تخزين بعض البيانات الشخصية ومعالجتها بشكل آمن وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.


5.  معلومات المنتجات وتوفرها

  • نسعى إلى ضمان دقة أوصاف المنتجات والأسعار وحالة التوفر.

  • ومع ذلك، لا نضمن خلو جميع المعلومات من الأخطاء. تحتفظ Order KSA

  • بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو في أي وقت


6. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع والتطبيق، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والتصميم والمظهر العام، مملوكة لـ Order KSA أو مرخّصة لها.

  • يُحظر نسخ أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون الحصول على إذن كتابي مسبق.


7. العلامات التجارية

  • جميع العلامات التجارية وأسماء العلامات والشعارات المعروضة على هذا الموقع هي ملك لأصحابها المعنيين.

  • ولا يُفهم من استخدامها وجود أي تأييد أو اعتماد إلا إذا تم التصريح بذلك صراحة.

8. تحديد المسؤولية

  • لا تقدم Order KSA ولا أي أطراف ثالثة أي ضمانات تتعلق بدقة أو أداء أو ملاءمة المعلومات والمواد المقدمة

  • ولا تتحمل Order KSA أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام الموقع أو التطبيق، وذلك إلى أقصى حد يسمح به النظام

9. الروابط الخارجية

  • قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف خارجية لراحتك. ولا تتحمل Order KSA

  • أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات أو ممارسات هذه المواقع الخارجية


10. التعديل وإنهاء الخدمة


  • تحتفظ Order KSA بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الموقع أو التطبيق في أي وقت دون إشعار مسبق

  • ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تعديلات موافقة ضمنية على الشروط المحدّثة



11. القانون الحاكم

  • تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


12. متطلبات تقديم طلب الإرجاع

  • يمكن تقديم طلبات الإرجاع فقط من خلال حساب العميل المسجل.

  • يجب على العميل تسجيل الدخول إلى حسابه.

  • يجب على العميل الانتقال إلى قسم الطلبات.

  • يجب اختيار طلب البيع المعني.

  • يجب إرفاق صورة واضحة للمنتج المراد إرجاعه في قسم تاريخ التواصل.

  • تحتفظ الشركة بالحق في رفض أي طلب إرجاع لا يتوافق مع المتطلبات المذكورة أعلاه.

 

12. معلومات التواصل

لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر


customerservice@orderksa.com