سياسة الخصوصية
شكرا لأستخدامك موقع Order KSA
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية، والإجراءات المتبعة لحماية خصوصيتك أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا
باستخدامك للموقع، فإنك توافق تلقائيًا على بنود الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
1. جمع البيانات واستخدامها
نقوم بجمع بياناتك الشخصية فقط عند الضرورة، أو إذا كانت ذات صلة مباشرة بمعاملاتك معنا.
وقد تشمل هذه البيانات على سبيل المثال لا الحصر :
- الاسم الكامل والجنس وتاريخ الميلاد
- عنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)
- رقم الهاتف ورقم الجوال وتفاصيل الدفع
(بطاقات مدى، فيزا، ماستر كارد، أبل باي، جوجل باي، تابي، تمارا)
تُستخدم هذه المعلومات في :
- تنفيذ الطلبات ومعالجة المدفوعات والشحن والتوصيل
- إرسال الفواتير وتأكيدات الطلبات
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع وخدماتنا
- التواصل معك عند وجود تحديثات تتعلق بطلباتك أو عروض ترويجية (بناءً على موافقتك)
نحن نلتزم بعدم جمع أي معلومات غير ضرورية، ولن نحتفظ ببياناتك إلا للمدة المطلوبة قانونيًا أو للأغراض التي جُمعت من أجلها
2. خصوصية بياناتك
نحترم خصوصيتك بشكل كامل
لن نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية :
- تلبية طلبك (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع)
- الامتثال للقوانين أو المتطلبات القانونية في المملكة العربية السعودية
- مكافحة الاحتيال أو حماية حقوقنا القانونية
قد نقوم بمشاركة بعض البيانات الإحصائية المجهولة (غير الشخصية) لتحليل أداء الموقع وتحسينه
3. التواصل والتسويق
قد نقوم بإرسال معلومات حول منتجاتنا، أو عروضنا، أو تحديثاتنا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية إذا كنت قد وافقت على ذلك.
ويمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك من هذه الرسائل من خلال النقر على رابط “إلغاء الاشتراك” في البريد الإلكتروني أو التواصل معنا مباشرة.
البريد الإلكتروني للدعم :
📧
customerservice@orderksa.com
4. (Cookies) ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتمكينك من إتمام الطلبات.
إذا لم تقم بتفعيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض ميزات الموقع مثل “سلة التسوق”.
يمكنك تعديل إعدادات المتصفح في أي وقت للسماح أو حظر ملفات تعريف الارتباط.
5. حماية المعلومات
نستخدم إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به، أو التعديل، أو الاستخدام غير المشروع.
مع ذلك، تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
6. روابط ومواقع خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى تابعة لأطراف ثالثة.
نودّ إعلامك بأننا غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع
ونوصيك بمراجعة سياساتهم الخاصة قبل استخدامهم.
7. تعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت
على أن يتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
يُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية منك على السياسة المحدّثة.
8. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 customerservice@orderksa.com